главная страница приемная карта портала мелкий шрифт средний шрифт крупный шрифт помощь
Версия для слабовидящих
 
 
Главная / Приемная

Обращения граждан

Уважаемые пользователи!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений, направленных в электронном виде в адрес Губернатора Красноярского края, Администрации Губернатора Красноярского края, Правительства Красноярского края, органов исполнительной власти Красноярского края.

1. Обращения, направленные в адрес Губернатора Красноярского края, Администрации Губернатора Красноярского края, Правительства Красноярского края, в форме электронного документа через официальный интернет - портал Красноярского края, поступают в управление по работе с обращениями граждан – общественную приёмную Губернатора Красноярского края.

Регистрацию обращений граждан, поступивших в адрес Губернатора Красноярского края, Администрации Губернатора Красноярского края, Правительства Красноярского края, направление обращений граждан для рассмотрения по компетенции, уведомление граждан о перенаправлении их обращений для рассмотрения по компетенции обеспечивает управление по работе с обращениями граждан – общественная приёмная Губернатора Красноярского края.

2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.

3. Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемого Вами канала связи, а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

6. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный статьей 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

7. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.  Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

8. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

Адрес для отправки обращений обычной почтой: 660009, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Мира, 110.


(последнее при наличии)

(до 200 символов)


(Допустимые типы файлов:
pdf, rtf, jpg, doc, docx, xls, xlsx
Максимальный размер: 5Мб)
*


Вы можете прослушать аудиокод если не видите код на картинке.

* - поле обязательно для заполнения

 

Безопасность и правопорядок
| Внешние связи
Госимущество
| Гостехнадзор
| Государственный заказ
Градостроительный контроль
| ЗАГС
Здравоохранение
Культура
| Лесное хозяйство
Малый и средний бизнес
| Массовые коммуникации
| Образование
Промышленность, энергетика и ЖКХ

Охрана объектов культурного наследия
Север и поддержка коренных малочисленных народов
Сельское хозяйство и торговля
Социальная политика
Спорт
Строительство
Тарифная политика
Транспорт
Труд и занятость
Туризм
Финансовая политика
Цифровое развитие
Экология и рациональное природопользование
Экономика и региональное развитие
Исполнение поручений и указов Президента РФ
Государственный контроль
| Проектное управление
| Открытые данные
| Безопасность дорожного движения
| Финансовый контроль и контроль в сфере закупок
Законотворчество
Интерактивные карты Красноярского края
Общественный контроль
Развитие гражданского общества
Комиссия по делам несовершеннолетних
О портале
Подписаться на рассылку
Отписаться от рассылки
Регистрация на портале
Личный кабинет

Администрация Губернатора Красноярского края
Правительство Красноярского края

660009, Красноярский край г. Красноярск, пр. Мира, 110

Обращения граждан:
телефон: 8-800-707-77-44
факс: +7 (391) 249-33-01
Написать обращение

Отдел служебных писем (служебная корреспонденция):
телефон: +7 (391) 249-30-26, факс: +7 (391) 211-00-82
e-mail: public@krskstate.ru (для служебных писем)

Cправочные телефоны:

Социальная защита и социальное обслуживание
телефон: 8-800-350-20-50

Здравоохранение и лекарственное обеспечение
телефон: 8-800-700-000-3

Консультации по вопросам ЖКХ
телефон: 8-800-333-7007

Единая справочная служба МФЦ
телефон: 8-800-200-3912

 

Индекс цитирования